سياسة الخصوصية

١. مقدمة وهوية المتحكم بالبيانات

تصف هذه السياسة كيف يجمع تطبيق The Frame ويستخدم ويحفظ بياناتك الشخصية عند استخدامك للتطبيق على نظام Android (Google Play) أو iOS.

المطوّر: AFRAOUA YASSINE
البريد الإلكتروني: abdessamadi607@gmail.com
الموقع: theframeapp.site

باستخدامك للتطبيق، فأنت توافق على شروط هذه السياسة.

٢. البيانات التي نجمعها

أ. بيانات الحساب (عبر Clerk)

عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، نجمع:

• عنوان البريد الإلكتروني (أو رقم الهاتف إذا اخترت التحقق برقم الهاتف)
• معرّف الحساب الفريد
• بيانات الدخول عبر Google (الاسم والبريد الإلكتروني إذا اخترت تسجيل الدخول بـ Google)
• رصيد الرسائل وبيانات الاستخدام المرتبطة بحسابك

ب. محادثات الذكاء الاصطناعي (عبر Google Gemini)

الرسائل التي تُرسلها للمساعد الذكي تُعالَج بواسطة واجهة برمجة تطبيقات Google Gemini. هذه الرسائل ترسل إلى خوادم Google لتوليد الردود. راجع سياسة خصوصية Google لمزيد من التفاصيل.

ملاحظة: لا نخزن محادثاتك على خوادمنا — تُحفَظ محلياً على جهازك فقط.

ج. بيانات الإعلانات (عبر Google AdMob)

للمستخدمين في الخطة المجانية، نعرض إعلانات بواسطة Google AdMob. AdMob قد يجمع:

• معرّف الإعلان للجهاز (Advertising ID / IDFA)
• بيانات الاستخدام والتفاعل مع الإعلانات
• معلومات الجهاز الأساسية (النوع، الإصدار)

د. بيانات الاشتراك (عبر RevenueCat)

إذا اشتركت في الخطة المدفوعة، تتم معالجة الدفع عبر Google Play أو App Store. نستخدم RevenueCat لإدارة حالة الاشتراك (نشط/منتهي) دون الوصول إلى تفاصيل بطاقتك.

ه. البيانات المحلية على الجهاز

نحفظ محلياً على جهازك (بدون رفع للسحابة):

• سجل المحادثات (SQLite)
• إعدادات التطبيق والتفضيلات
• رصيد الرسائل (مزامَن مع حسابك)

٣. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل خدمة الذكاء الاصطناعي وتوليد الردود
• إدارة حسابك ورصيد رسائلك عبر الأجهزة
• عرض الإعلانات المناسبة للمستخدمين المجانيين
• معالجة وإدارة الاشتراكات المدفوعة
• تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم
• الامتثال للمتطلبات القانونية

لا نستخدم بياناتك للأغراض التالية: لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع جهات تسويقية خارجية، ولا نستخدمها لإنشاء ملفات تعريفية إعلانية مستقلة.

٤. الأطراف الثالثة ومعالجو البيانات

نشارك بياناتك فقط مع مزوّدي الخدمة الضروريين لتشغيل التطبيق:

• Clerk (clerk.com): إدارة المصادقة والحسابات — سياسة خصوصية Clerk
• Google Gemini API: معالجة محادثات الذكاء الاصطناعي — سياسة خصوصية Google
• Google AdMob: عرض الإعلانات وتحقيق الدخل — سياسة خصوصية Google
• RevenueCat (revenuecat.com): إدارة الاشتراكات والمشتريات — سياسة خصوصية RevenueCat

جميع هؤلاء المعالجون ملزمون باتفاقيات معالجة البيانات المناسبة ويلتزمون بالمعايير الدولية لحماية البيانات.

٥. حقوق المستخدم

بموجب اللوائح المعمول بها (GDPR وغيرها)، لديك الحق في:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تصحيح بيانات غير دقيقة
• الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك ("الحق في النسيان")
• قابلية النقل: الحصول على بياناتك في صيغة قابلة للقراءة الآلية
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بيانات معينة

٦. حماية خصوصية الأطفال

تطبيق The Frame مخصص للمستخدمين الذين تجاوزوا 13 عاماً (17+ في بعض المناطق). نحن لا نجمع عمداً بيانات شخصية من الأطفال دون السن المقررة.

إذا علمت بأن طفلاً قدّم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا فوراً وسنحذف هذه البيانات.

٧. أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتك:

• الاتصالات مشفرة عبر HTTPS/TLS
• المصادقة تتم عبر Clerk مع دعم المصادقة الثنائية
• البيانات المحلية محفوظة في قاعدة بيانات SQLite المشفرة على الجهاز

لا يوجد نظام آمن 100%. في حال اكتشاف أي اختراق يؤثر على بياناتك، سنخطرك فوراً.

٨. الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب: محفوظة حتى تطلب حذف الحساب
• سجل المحادثات: محفوظ محلياً على جهازك فقط
• بيانات الإعلانات: يتحكم فيها Google وفق سياستهم
• بيانات الاشتراك: محفوظة طوال فترة الاشتراك + 90 يوماً

٩. الإعلانات وإلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة عبر:

• Android: الإعدادات > Google > الإعلانات > إلغاء تخصيص الإعلانات
• iOS: الإعدادات > الخصوصية > الإعلانات > تعطيل تتبع الإعلانات

الاشتراك بالخطة المدفوعة يُوقف عرض الإعلانات كلياً.

١٠. التحديثات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو بريد إلكتروني على عنوانك المسجّل.

استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدّثة.

١١. التواصل معنا

لأي استفسار حول هذه السياسة أو لممارسة حقوقك:

• البريد الإلكتروني: abdessamadi607@gmail.com
• الموقع: theframeapp.site

سنردّ على جميع الاستفسارات خلال 72 ساعة عمل.